Resumen
Análisis de la situación actual del desarrollo de las administraciones públicas latinoamericanas.
Se propone un perfil de competencias generales del funcionario público del Régimen de Servicio Civil de Costa Rica.
Contribución de los modelos de gestión por competencias a la calidad en los servicios públicos.
Revisión conceptual de la gestión de la calidad en los servicios públicos, contrastándola con la gestión de los servicios educativos en Nicaragua.
Síntesis de las experiencias de Puerto Rico en el desarrollo de su Sistema de Función Pública, explorando algunos retos y alternativas.
Examen del concepto puro de autonomía de las universidades en América Latina, y la necesidad de ligarlo a los aspectos de sostenibilidad presupuestaria, introduciendo la gestión basada en resultados para una mejor asignación de recursos.
Desafíos de la gestión de la información y el conocimiento en la Región, sintetizando la labor del ICAP en esta materia, en términos de los resultados obtenidos y las iniciativas en perspectivas.
Rasgos básicos en términos de sus objetivos, fundamentos e instrumentos esenciales de un modelo de desarrollo apropiado para nuestros países, que permita la incorporación a la emergente Sociedad del Conocimiento.
Estadísticas que caracterizan los recursos humanos que laboran para el sector público, bajo el Régimen de Servicio Civil, Función Pública y/o Carrera Administrativa de Centroamérica, Panamá y República Dominicana.
Principales limitaciones que enfrenta el Sistema de Empleo Público de Costa Rica.
Proyecto de Ley Orgánica de la Administración Pública de República Dominicana.
La capacidad de gestión de las instituciones públicas se encuentra ligada a su diseño organizacional, y a su adecuada asignación de objetivos y funciones a determinadas unidades administrativas.
Proceso de calidad institucional, con el propósito de acercar este tema a los funcionarios públicos.
Informe Estado de la Región 2008, enfocado en la Integración Centroamericana.
Retos que implican la enseñanza y formación en los momentos actuales, y la respuesta del ICAP a través del fortalecimiento de la gestión del conocimiento.

Dedicada al tema: Función Pública: Calidad e Innovación en la Administración Pública

Páginas: 454
Lugar y año de publicación: San José, Costa Rica, 2010

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Resumen
Disertación del Presidente de la Unión de Universidades de América Latina, UDUAL, y Rector de la Universidad de Panamá.
Analizar el marco de la regulación y su racionalidad gubernamental con respecto a los servicios públicos, ejemplificando las políticas regulatorias con el sector de agua potable de Costa Rica.
Se reflexiona sobre el nuevo Régimen de Arancel Único de la Unión Europea a la importación de banano procedente de América Latina.
Se aborda el estudio de la actividad arrocera a través del enfoque de Cadenas Globales de Mercancías, CGM.
Retomar el interés actual de los combustibles obtenidos de cultivos agrícolas y se analizan en el marco de las cadenas de producción, tanto del etanol como del biodiesel.
Revisar el panorama internacional del sector agropecuario en el marco del Tratado de Libre Comercio República Dominicana-Centroamérica-Estados Unidos.
Realizar un recuento de la producción documental de la Revista Centroamericana de Administración Pública que edita el ICAP, en sus veinticinco años de publicación.
Integrar  una serie de datos e información de la actividad comercial del Istmo Centroamericano y su comportamiento intra y extra regional.
Se presenta la política regional de agricultura en el marco de la integración centroamericana.
Instrumento de la Integración Regional para el período 2005-2015 que impulsa el uso adecuado de los recursos de la pesca y los productos de la acuicultura.
Se describe los éxitos comerciales y de crecimiento económico de estos dos países del sudeste asiático.
Detallar los avances de la República Socialista de Vietnam, en torno al crecimiento económico y desarrollo comercial, en los últimos veinticinco años.
Sintetizar el quehacer del Área de Gestión de Políticas y Negociaciones Internacionales.
Se incluyen referencias relevantes sobre el tema de esta revista.
Instrucciones para los colaboradores de la Revista Centroamericana de Administración Pública que edita el Instituto Centro-americano de Administración Pública, ICAP.

Dedicada al tema:Comercio e Integración Centroamericana
Páginas:411
Lugar y año de publicación: San José,Costa Rica 2007

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Resumen
Perspectiva comparada de las tendencias y distinciones entre los servicios civiles de Centroamérica, Panamá y República Dominicana.
Argumentación sobre los elementos fundamentales de una buena filosofía de calidad y acreditación, sugiriendo algunas estrategias para mejorar estos sistemas.
Se examina la evolución del Marco Común de Evaluación desde sus inicios en el 2000 y analiza su estado en el 2010.
Se propone el análisis prospectivo como una herramienta de la administración pública guatemalteca, para incrementar la calidad de los servicios públicos.
Investigación exploratoria a partir de la evolución de la profesionalización de la función pública de Costa Rica en el 2000, esbozándose su prospectiva para el 2020.
Se exponen las metodologías de dos herramientas del sector industrial: Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador y Sistema de Información Geográfica, demostrando sus ventajas para la gestión pública.
Se analizan algunas tendencias de la disciplina y praxis actual de la administración pública, ponderando su aplicación a la resolución de problemas.
Contrasta las tendencias actuales del empleo con las necesidades y realidades de la función pública de los países del área centroamericana, ejemplificándolo con el Servicio Civil de Costa Rica.
Repaso de los principales modelos de excelencia, y la creación de Premios Nacionales a la Calidad en el sector público de la Región.
Se puntualiza que la gestión de calidad es el mejor enfoque para coadyuvar a la modernización de las administraciones públicas.
Descripción del proceso de otorgamiento del Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias a las Instituciones del Sector Público de República Dominicana, durante el período 2005-2010.
Se indica el ejercicio innovador que representó para el accionar de la Institución, la participación en el Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias, que otorga el Ministerio de Administración Pública, MAP.
Experiencias de tres organizaciones públicas dominicanas en la participación del Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias.
Se sistematiza, la participación del Centro Educativo Emiliano Espaillat y del Instituto Tecnológico de las Américas, ITLA, en el Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias.
Descripción del proceso de implementación e institucionalización del Premio Nacional a la Calidad y Prácticas Promisorias en la Gestión Pública de Costa Rica.
Presentación de la experiencia de la Superintendencia de Pensiones, SUPEN, de Costa Rica, en la implementación de un sistema de gestión de calidad.
Se reseñan los beneficios de la implementación del Subproceso de Placas de la Dirección de Servicios Registrales del Registro Nacional y la obtención del primer lugar en el concurso Prácticas Promisorias en la Gestión Pública.
Se documenta el impacto del Programa Gusano Barrenador y la experiencia durante el proceso de participación en el concurso Premio Nacional a la Calidad y Prácticas Promisorias que otorga MIDEPLAN-DGSC de Costa Rica.
Se resume el documento del ICAP: Estrategia Centroamericana de la Calidad 2011-2014.
Se Incluyen referencias relevantes sobre el tema de esta revista.
Instrucciones para los colaboradores de la Revista Centroamericana de Administración Pública que edita el ICAP.

Dedicada al tema: Buenas Prácticas de Gestión de Calidad
Páginas: 451
Lugar y año de publicación: San José, Costa Rica, 2011

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Resumen
Reflexionar  sobre los fundamentos éticos de la teoría y práctica administrativa pública y su ubicación en la realidad.
SE analiza el fenómeno del acceso a la información desde diferentes perspectivas: desarrollo internacional, ordenamientos jurídicos, institucionalización, incidencia en la democracia, etc.
Discernir  sobre los implícitos epistemológicos, teóricos e históricos de la concepción predominante del liderazgo, como expresión del poder.
Discutir los resultados de investigación sobre algunas de las tendencias de gestión de la innovación en la función pública de Costa Rica.
Se presenta un primer avance del estudio sobre el tema del emprendedurismo en las Instituciones de Educación Superior a nivel centroamericano, ilustrándolo con el caso del Instituto Tecnológico de Costa Rica.
Evaluar el proceso de Reforma del Estado y la Administración Pública costarricense, durante el período comprendido entre 1982-2004.
Analizar los desafíos de la nueva gestión pública para el desarrollo, sugiriendo algunas herramientas de utilidad en este campo.
Analizar los alcances y dilemas de las transformaciones de la Administración Pública del Estado-Nación a partir del modelo patrimonialista, pasando por el burocrático y las reformas de la administración pública, en el marco de la globalización y las tecnologías de la información y la comunicación.
Se Muestra avances preliminares de la investigación a nivel de la Región Centroamericana, Panamá y República Dominicana, sobre el estado actual de la disciplina de Administración Pública y sus especialidades.
Exponer la Agenda de Transparencia, Probidad, Modernización del Estado y Calidad de la Política, impulsada en Chile, así como la experiencia obtenida hasta el momento de esta materia.
Se describe la experiencia de República Dominicana a cargo de la Secretaría de Estado de Administración Pública, SEAP, sobre la introducción de la gestión de calidad y el Premio Nacional a la Calidad.
Abordar desde un enfoque inductivo, la promoción y el desarrollo de la creatividad y la innovación en las organizaciones.
Estudiar el tema del control aplicado a la gestión de recursos humanos, referenciándolo a la experiencia de la Dirección General de Servicio Civil y a las instituciones cubiertas por el régimen de mérito.
Incluye los objetivos, principios, deberes y derechos de los ciudadanos para acceder a una gestión pública de calidad.
Documenta los resultados de la investigación concerniente al estudio de impacto ambiental, EsIA, del Proyecto Hidroeléctrico Toro 3 sobre el Centro Turístico Recreo Verde, aplicando la técnica de experimentos de selección.
Premio Especial para los miembros de la Red de Administración Pública de las Naciones Unidas, UNPAN, otorgado al ICAP.
Incluye referencias relevantes sobre el tema de esta revista.
Instrucciones para los colaboradores de la Revista Centroamericana de Administración Pública que edita el Instituto Centro-americano de Administración Pública, 

Dedicada al tema: Tendencias Modernas de la Nueva Gestión Pública
Páginas: 430
Lugar y año de publicación: San José , Costa Rica, 2009

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